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什么是 GEO?在 AI 回答中被找到、被引用

生成式引擎优化(GEO)关注的是:当人们向 ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity 或 Google 提问时,您的内容能否被找到并被引用。

Zaela,由 Edge 打造6 分钟阅读

越来越多的问题,在有人点击链接之前就已经由 AI 助手回答了。有人向 ChatGPT 打听供应商,请 Perplexity 做个比较,或向 Google 寻求建议,得到的是一段写好的回答,外加几个来源。GEO,即生成式引擎优化(generative engine optimisation),就是让您的内容在这些回答中被找到、被采用并被引用。

这个词从哪里来

这个词出自一篇研究论文:GEO: Generative Engine Optimization,作者是 Pranjal Aggarwal 及其同事,2023 年 11 月首次发布,2024 年在 KDD 会议上发表。作者把生成式引擎描述为先检索信息、再用大语言模型撰写回答的系统,并指出内容创作者几乎无法控制自己的内容在其中如何呈现。

他们搭建了一个查询基准 GEO-bench,测试了九种改写网页的方法。效果最好的是引用可信来源、加入引语和加入统计数据,在他们的测试中可见度最多提升 40%。关键词堆砌这种老派 SEO 做法几乎没有作用。效果因领域而异,排名靠后的网页获益最大。需要注意的是,这是一项基于当时引擎的实验室研究:它指明方向,但不是保证。

AI 回答如何挑选来源

当助手列出来源时,它通常是先搜索,再根据搜到的内容撰写回答。Google 称之为“接地”(grounding),也就是检索增强生成,并说明其 AI 功能还会同时执行多个相关搜索,Google 称之为查询扇出(query fan-out)。这些功能所依托的,正是常规 Google 搜索的排名和质量系统。

每个助手都有自己的爬虫来完成这一步。OpenAI 用 OAI-SearchBot 在 ChatGPT 搜索中展示网站,Anthropic 用 Claude-SearchBot 改进 Claude 的搜索结果,Perplexity 则使用 PerplexityBot。Gemini 应用可以基于 Google 搜索索引生成回答;网站所有者可以通过名为 Google-Extended 的 robots.txt 标识加以限制,而不会影响 Google 搜索本身。Microsoft 会在 Copilot 和 Bing 的 AI 摘要中列出来源。实际结论很简单:爬虫访问不到的页面,就不可能被引用。

这些公司还用另外的爬虫收集训练数据,例如 OpenAI 的 GPTBot 和 Anthropic 的 ClaudeBot。因此,您可以分别决定内容是否可用于训练,以及是否可出现在回答中。

GEO 与 SEO:重叠与差异

两者重叠很多。Google 表示,SEO 最佳实践对其 AI 功能依然适用;页面需要已被收录、且有资格以摘要形式展示,才可能作为支持链接出现;不需要任何特殊标记,也不需要专门给 AI 的文本文件。在 Google 看来,为生成式 AI 搜索做优化,本质上仍然是 SEO。

差异在于什么才算成功。在传统搜索中,您争取的是一个排名位置,运气好的话还有一次点击。在 AI 回答中,您争取的是一次提及、一次引用,或一句传达您观点的话,往往与竞争对手并列出现,有时甚至没有点击。而且引擎不止一个:ChatGPT、Claude、Gemini、Perplexity 和 Copilot 各有各的搜索和引用方式。

在 AI 回答里,您赢得的不是排名,而是一次提及、一次引用或一句话。

您能衡量什么

  • Google Search Console 提供生成式 AI 效果报告,已于 2026 年 8 月底向所有网站开放。它按网页、国家、设备和日期显示您在 AI 概览、AI 模式以及 Discover 中 AI 功能里的展示次数。
  • Bing Webmaster Tools 自 2026 年 2 月起以公开预览形式提供 AI Performance 报告。它显示您的网页在 Copilot、Bing 的 AI 摘要以及部分合作方集成中被引用的次数,并附有这些引用背后查询的样本。
  • 您的网站分析: ChatGPT 会在它带出的链接上加上 utm_source=chatgpt.com,因此这部分流量会作为单独的来源显示。
  • 您自己的测试集: 一份固定的问题清单,收录客户真正会问的问题,定期拿去问几个不同的助手。记录您是否出现、被如何描述,以及取而代之被引用的是哪些来源。

对声称使用 Google 内部指标的工具要保持警惕:Google 表示,没有任何第三方工具能接触其排名或 AI 系统。

您能做什么

  1. 让对的爬虫进来。 检查 robots.txt 中上述搜索爬虫的设置,并单独决定如何对待训练爬虫。在 Google Search Console 中,“Search generative AI”设置默认包含所有网站;被排除的网站不会从这些功能获得任何展示或流量。
  2. 写只有您能写的内容。 Google 要求内容不是千篇一律的大路货:亲身经验、自有数据、鲜明观点。把网上已有内容汇总一遍,价值不大。
  3. 为观点提供依据。 引用来源、援引专家、加入数据。这正是 GEO 论文中效果最好的做法,Bing 也给出了同样的建议。
  4. 让答案容易找到。 清晰的标题和段落,针对人们实际问题的简短直接回答,重要内容用文字呈现,而不只放在图片里。
  5. 保持信息最新。 Google 和 Bing 都建议维护好各自的商家信息,例如 Google 商家资料、Merchant Center 和 Bing Places,让 AI 回答中的本地和产品信息准确无误。
  6. 别走捷径。 Google 表示,就其搜索而言,您可以忽略 llms.txt 文件、把内容切成小块,以及刻意追求不真实的提及。为一个问题的每种变体都单独制作页面、主要目的是左右 AI 回答,甚至会违反其垃圾内容政策。

GEO 是可以衡量的。在 Zaela 中,问一句“我们在 ChatGPT 和 Gemini 中的可见度如何?”,就能看到 AI 助手提到您的频率、位置和方式,与竞争对手相比如何,以及背后的提问。

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